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作者：文化中心管理員
發(fā)布時間：2012年08月17日
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為貫徹落實集團(tuán)公司“管理提升年”的活動要求，落實以星級標(biāo)準(zhǔn)提升管理服務(wù)的理念，中國五冶集團(tuán)物業(yè)公司結(jié)合自身實際，8月4日、14日兩次聘請錦江賓館的培訓(xùn)師，在五冶大廈員工餐廳有針對性地開展了會議餐廳禮儀服務(wù)培訓(xùn)。來自五冶大廈餐廳的服務(wù)人員、物業(yè)公司相關(guān)工作人員約35人，以及物業(yè)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加了培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)，采取了理論與實際操作相結(jié)合的方式，就自助餐服務(wù)流程，餐廳擺臺服務(wù)，會議禮儀接待等內(nèi)容進(jìn)行了講授和實際操作，為物業(yè)公司員工更好地按照星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不斷提升餐廳服務(wù)質(zhì)量和水平奠定了基礎(chǔ)。??????? ? （謝泰運）
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